{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "How do I top up ChatGPT Plus / Pro?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Select a plan, go to the checkout page, fill in your account email and contact info, and pay with USDT. After payment, the system or support will process activation based on your order." } }, { "@type": "Question", "name": "How long does activation take?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Normal orders are processed as quickly as possible. If there are payment callback delays, account verification, or official risk checks, manual verification may be needed." } }, { "@type": "Question", "name": "Can I renew an existing account?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Yes. As long as the account can log in normally and meets subscription requirements, renewal or upgrade can be processed based on order info." } }, { "@type": "Question", "name": "What if I don't have an OpenAI account?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "We recommend registering first and confirming you can log in. If you need extra help, contact support to confirm current support scope." } }, { "@type": "Question", "name": "What payment methods are supported?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "We accept USDT (cryptocurrency). For large orders, contact support for additional arrangements." } }, { "@type": "Question", "name": "Why hasn't my order updated after payment?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Payment platform callbacks may be delayed. Please keep your merchant order number, payment screenshot, and order info. Check later or contact support." } }, { "@type": "Question", "name": "What if payment fails?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Check your balance, network connection, and whether the payment address is correct. If it continues to fail, contact support." } }, { "@type": "Question", "name": "Can I get an invoice?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "For large or enterprise orders, contact support to confirm invoice type, company name, tax ID, and payment arrangements." } }, { "@type": "Question", "name": "What's the difference between Plus, Pro 5X, and Pro 20X?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Plus is for daily use; Pro 5X provides 5× Plus quota for heavy personal/creator use; Pro 20X provides 20× Plus quota with higher support priority for professional and enterprise users." } }, { "@type": "Question", "name": "What features does Plus include?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Includes GPT-5.5, GPT-5, GPT-4o, Images 2.0, Codex Agent, Projects, Tasks, Canvas, Voice Mode, data analysis, and more. Actual availability depends on the official account." } }, { "@type": "Question", "name": "Which plans support o1 Pro Mode?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Pro 5X includes limited access; Pro 20X includes unlimited access. Specific availability depends on official policy and account status." } }, { "@type": "Question", "name": "Will quotas change with official updates?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Yes. Model names, message quotas, and feature availability may change with OpenAI policy updates. This site only provides top-up services for the corresponding subscription tier." } }, { "@type": "Question", "name": "Is top-up safe?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "We never ask you to share passwords publicly. Only provide necessary information through the order page and support. Never share backup codes or verification codes." } }, { "@type": "Question", "name": "Will this affect my account?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Normal subscription activation does not change account ownership. Account security depends on your login environment, password security, and official risk controls." } }, { "@type": "Question", "name": "What information do I need to provide?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Usually just your OpenAI account email, contact info, and order number. Any suspicious requests for passwords or verification codes should be reported to support." } }, { "@type": "Question", "name": "Can I get a refund if activation fails?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "If an order cannot be completed, contact support with your order number for refund processing according to our refund policy." } }, { "@type": "Question", "name": "How long is the support period?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "We offer 30 days of post-sale support. Please save your order number and payment receipt." } }, { "@type": "Question", "name": "How do I contact support?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Use the Telegram support link on the Contact page, and include your order number, payment time, plan, and issue screenshots." } }, { "@type": "Question", "name": "How do I check my order?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Go to the تتبع الطلب page, enter your order number or transaction ID to view status or follow the prompts to contact support." } } ] }
مركز الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول شحن ChatGPT

يغطي المدفوعات والأسعار والميزات والأمان وسياسة الاسترداد والدعم. ننصح بالقراءة قبل الطلب.

التحقق الذاتي: Before contacting support, please prepare your order number, payment time, plan name, account email, and issue screenshots to help locate your order faster.

عملية الشحن

كيف أشحن ChatGPT Plus / Pro؟

اختر خطة، انتقل إلى página de pago, complete el correo electrónico de su cuenta y la información de contacto y pague con USDT. Después del pago, el sistema o el soporte procesarán la activación según su pedido.

كم يستغرق التفعيل؟

تتم معالجة الطلبات العادية في أسرع وقت ممكن. إذا حدث تأخير في إشعارات الدفع أو التحقق من الحساب أو فحوصات المخاطر، قد يكون التحقق اليدوي ضرورياً.

هل يمكنني تجديد حساب موجود؟

نعم. ما دام الحساب يمكنه تسجيل الدخول بشكل طبيعي ويستوفي متطلبات الاشتراك، يمكن معالجة التجديد أو الترقية.

ماذا لو لم يكن لدي حساب OpenAI؟

ننصح بالتسجيل أولاً والتأكد من إمكانية تسجيل الدخول. إذا كنت تحتاج مساعدة إضافية، تواصل مع الدعم لتأكيد نطاق الدعم الحالي.

مشاكل الدفع

ما هي طرق الدفع المدعومة؟

نقبل USDT (العملة المشفرة). للطلبات الكبيرة، تواصل مع الدعم للترتيبات الإضافية.

لماذا لا يتم تحديث طلبي بعد الدفع؟

قد تتأخر إشعارت منصة الدفع. احتفظ برقم طلب التاجر ولقطة شاشة الدفع ومعلومات الطلب. تحقق لاحقاً أو تواصل مع الدعم.

ماذا لو فشل الدفع؟

تحقق من رصيدك واتصال الشبكة وعنوان الدفع. إذا استمر الفشل، تواصل مع الدعم.

هل يمكنني الحصول على فاتورة؟

للطلبات الكبيرة أو المؤسسية، تواصل مع الدعم لتأكيد نوع الفاتورة واسم الشركة والرقم الضريبي وترتيبات الدفع.

الميزات والحصص

ما الفرق بين Plus وPro 5X وPro 20X؟

Plus للاستخدام اليومي؛ Pro 5X يوفر حصة 5× Plus للاستخدام المكثف الشخصي/المبدعين؛ Pro 20X يوفر حصة 20× Plus مع أولوية دعم أعلى للمستخدمين المحترفين والمؤسسيين.

ما الميزات التي يشملها Plus؟

يشمل GPT-5.5 وGPT-5 وGPT-4o وImages 2.0 وCodex Agent والمشاريع والمهام والCanvas ووضع الصوت وتحليل البيانات والمزيد. التوافر الفعلي يعتمد على الحساب الرسمي.

ما الخطط التي تدعم وضع o1 Pro؟

Pro 5X يشمل وصولاً محدوداً؛ Pro 20X يشمل وصولاً غير محدود. التوافر يعتمد على السياسة الرسمية وحالة الحساب.

هل ستتغير الحصص مع التحديثات الرسمية؟

نعم. أسماء النماذج وحصص الرسائل وتوافر الميزات قد تتغير مع تحديثات سياسة OpenAI. هذا الموقع يوفر فقط خدمات شحن للاشتراك المقابل.

الأمان والخصوصية

هل الشحن آمن؟

لن نطلب منك مشاركة كلمات المرور علناً. قدم فقط المعلومات اللازمة عبر صفحة الطلبات والدعم. لا تشارك أبداً رموز النسخ الاحتياطي أو رموز التحقق.

هل سيؤثر هذا على حسابي؟

تفعيل الاشتراك العادي لا يغير ملكية الحساب. أمان الحساب يعتمد على بيئة تسجيل الدخول وأمان كلمة المرور وضوابط المخاطر الرسمية.

ما المعلومات التي أحتاج لتقديمها؟

عادةً فقط البريد الإلكتروني لحساب OpenAI ومعلومات الواصل ورقم الطلب. أي طلب مشبوه لكلمات المرور أو رموز التحقق يجب الإبلاغ عنه للدعم.

الاسترداد ودعم الدفع

هل يمكنني الحصول على استرداد إذا فشل التفعيل؟

إذا لم يمكن إكمال الطلب، تواصل مع الدعم برقم طلبك لمعالجة الاسترداد وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

كم مدة فترة الدعم؟

نقدم 30 يوماً من دعم ما بعد البيع. احتفظ برقم طلبك وإيصال الدفع.

كيف أتواصل مع الدعم؟

استخدم رابط دعم تليجرام في صفحة الاتصل بنا وضمّن رقم الطلب ووقت الدفع والخطة ولقطات المشكلة.

كيف أراجع طلبي؟

اذهب إلى صفحة تتبع الطلب، أدخل رقم الطلب أو معرّف المعاملة لعرض الحالة أو اتبع التعليمات للتواصل مع الدعم.